Terma dan Syarat Penggunaan

Sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan yang ditawarkan oleh Aruna Sweep melalui platform dalam talian kami. Dengan mengakses atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini.

1. Penerimaan Terma

Dengan menggunakan platform dalam talian kami dan perkhidmatan yang disediakan oleh Aruna Sweep, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dari terma ini, anda tidak boleh menggunakan perkhidmatan kami.

2. Perkhidmatan yang Ditawarkan

Aruna Sweep menawarkan pelbagai perkhidmatan pembersihan komersial, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pembersihan pejabat harian.
• Perkhidmatan pembasmian kuman.
• Kontrak pembersihan korporat.
• Penyediaan kakitangan pembersihan yang boleh dipercayai.
• Sokongan penyelenggaraan kemudahan.

Penerangan terperinci mengenai setiap perkhidmatan boleh didapati di platform dalam talian kami.

3. Kewajipan Pengguna

Sebagai pengguna platform dan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat yang tepat dan lengkap apabila membuat pertanyaan atau menempah perkhidmatan.
• Menggunakan perkhidmatan kami untuk tujuan yang sah sahaja dan mengikut semua undang-undang dan peraturan yang berkenaan.
• Tidak melibatkan diri dalam sebarang aktiviti yang boleh mengganggu atau merosakkan operasi platform dalam talian kami atau perkhidmatan kami.

4. Pembayaran dan Pengebilan

Terma pembayaran dan pengebilan untuk perkhidmatan kami akan ditetapkan dalam kontrak perkhidmatan yang berasingan atau melalui komunikasi langsung dengan wakil Aruna Sweep. Semua harga dinyatakan dalam Ringgit Malaysia (RM) melainkan dinyatakan sebaliknya.

5. Pembatalan dan Penjadualan Semula

Polisi pembatalan dan penjadualan semula perkhidmatan akan dijelaskan dalam kontrak perkhidmatan atau pada masa tempahan. Yuran pembatalan mungkin dikenakan bergantung pada notis yang diberikan dan jenis perkhidmatan.

6. Had Tanggungjawab

Aruna Sweep akan berusaha sedaya upaya untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti tinggi. Walau bagaimanapun, kami tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan, khas, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan perkhidmatan kami.

7. Hak Harta Intelek

Semua kandungan dan bahan yang terdapat di platform dalam talian kami, termasuk teks, grafik, logo, imej, dan perisian, adalah hak milik Aruna Sweep atau pemberi lesennya dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek.

8. Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Platform dalam talian kami mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang tidak dimiliki atau dikawal oleh Aruna Sweep. Kami tidak mempunyai kawalan ke atas, dan tidak bertanggungjawab untuk, kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga.

9. Perubahan kepada Terma dan Syarat

Aruna Sweep berhak untuk mengubah atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan dengan menyiarkan Terma dan Syarat yang telah disemak di platform dalam talian kami. Penggunaan berterusan anda terhadap perkhidmatan kami selepas sebarang perubahan merupakan penerimaan anda terhadap terma baharu tersebut.

10. Undang-undang Pentadbir

Terma dan Syarat ini akan ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia, tanpa mengambil kira percanggahan peruntukan undang-undang.

11. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Terma dan Syarat ini, sila hubungi kami:

Aruna Sweep

78 Jalan Sultan Yahya Petra,

Tingkat 5,

Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, 54100,

Malaysia

Telefon: +60 3-2147 5632